Vue d’ensemble
Fleetlane Technologies Inc. est une entreprise basée à Montréal qui offre une plateforme de gestion des véhicules de courtoisie utilisée par les clients qui exploitent des véhicules de courtoisie (« clients ») pour en suivre l’utilisation (« plateforme Fleetlane »).
Le présent avis de confidentialité du site Web (l’« avis ») vous explique comment Fleetlane Technologies Inc. (« Fleetlane », « nous », « notre » ou « nos ») recueille et utilise les données personnelles (au sens donné à ce terme ci-dessous) des internautes qui visitent son site Web de marketing https://www.fleetlane.com/ (le « site »).
Veuillez consulter régulièrement cet avis pour comprendre nos pratiques en matière de données personnelles. Si vous avez des questions concernant les informations contenues dans cet avis, veuillez communiquer avec nous à l’adresse privacy@fleetlane.com.
Les pratiques de protection des données expliquées dans le présent avis de confidentialité du site Web concernent le site détenu et exploité par Fleetlane. Le site peut contenir des liens vers d’autres sites Web, applications ou services gérés par des tiers. Veuillez consulter les avis de confidentialité de ces tiers pour comprendre leurs pratiques de confidentialité.
Ce que couvre l’avis de confidentialité du site Web
Données personnelles recueillies par Fleetlane
Comment nous utilisons vos données personnelles
À qui nous communiquons les données personnelles
Transferts internationaux de données personnelles
Sécurité et conservation des données
Comment sélectionner vos préférences de communication
Le présent avis s’applique au traitement des données personnelles que nous recueillons lorsque vous :
« Données personnelles » s’entend de toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, au sens donné à ce terme dans les lois et règlements applicables du Canada et des États-Unis d’Amérique et de ses États ainsi que dans l’Union européenne (y compris le RGPD) et au Royaume-Uni.
Lorsque vous parcourez notre site, les données personnelles que nous recueillons directement auprès de vous sont les suivantes :
Notre site utilise des technologies comme les témoins, les balises UTM (morceaux de texte ajoutés aux liens pour enregistrer des informations sur ces derniers), les identifiants publicitaires, les pixels et autres technologies similaires pour recueillir automatiquement des informations sur les internautes.
Nous recueillons des informations système comme l’adresse IP (liée au dispositif de l’employeur ou au dispositif personnel en fonction de ce que l’internaute utilise), le type de navigateur et de système d’exploitation, le nom de domaine, la date, l’heure de la visite, les pages consultées, les liens sur lesquels on a cliqué. Des noms d’utilisateur aléatoires sont attribués aux adresses IP afin de pouvoir répertorier les actions des utilisateurs liées à la même adresse IP. Nous n’avons généralement aucun moyen d’identifier une personne par son adresse IP, sauf dans les circonstances suivantes :
Les témoins (internes et de tiers) sont utilisés pour :
Pour sélectionner les témoins que vous souhaitez autoriser, veuillez consulter la bannière des témoins en cliquant sur le lien "Préférences Témoins" dans le bas à gauche de chaque page du site web.
Nous pouvons recueillir des informations à partir de sources publiques. Nous pouvons également recueillir des données personnelles auprès de fournisseurs tiers de coordonnées professionnelles, y compris des adresses postales, des titres de poste, des adresses électroniques, des numéros de téléphone à des fins de publicité ciblée, de diffusion de contenu électronique pertinent, de promotion d’événements, de ventes ou de marketing, de veille économique et de profilage.
Si vous postulez à un poste publié sur le site, nous pouvons vérifier vos antécédents pour nous aider à évaluer votre candidature. Nous ne conservons les informations incluses dans la vérification des antécédents que si nous vous présentons une offre d’emploi que vous acceptez.
Inférences
Nous pouvons déduire de nouvelles informations à votre sujet et au sujet de votre entreprise à partir des données que nous recueillons, notamment des informations sur vos préférences probables, vos besoins en matière de produits et de services ou d’autres caractéristiques.
Données personnelles de nature délicate
Nous vous demandons de ne pas envoyer ou divulguer de données personnelles de nature délicate (par exemple, des numéros de sécurité sociale, des informations relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, à la religion ou à d’autres croyances, à la santé, aux caractéristiques biométriques ou génétiques, aux antécédents criminels ou à l’appartenance à un syndicat) sur le site, par son intermédiaire ou autrement.
Nous recueillons et utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
Veuillez noter que nous pouvons parfois enregistrer les appels de vidéoconférence auxquels vous participez afin d’analyser et d’améliorer les compétences de communication de notre personnel et à des fins d’archivage pour le développement de relations futures. Si nous le faisons, nous l’annoncerons au début de la conférence téléphonique pour vous donner la possibilité de vous y opposer ou d’éteindre votre caméra vidéo. Nous conservons les enregistrements vidéo comme indiqué dans le présent avis.
Fleetlane traite et divulgue les données personnelles lorsqu’elle coopère avec les autorités réglementaires et gouvernementales appropriées, comme l’exige la loi applicable.
Notre site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas soumettre vos données personnelles au moyen de nos formulaires de soumission.
Nous faisons appel à des entreprises tierces pour fournir des produits et exécuter des services spécialisés en traitement des données. Nous signons des accords contractuels qui obligent les prestataires à protéger les renseignements personnels, à ne les utiliser que pour nous fournir les services prévus dans le contrat, à leur interdire de les vendre et à ne pas les divulguer à notre insu et sans notre autorisation. Si les données personnelles communiquées aux prestataires de services comprennent des données de personnes basées dans l’UE, nous intégrerons les clauses contractuelles types approuvées par l’UE dans les conditions contractuelles signées avec eux.
Nous communiquons les données personnelles recueillies au moyen du site aux prestataires de services suivants :
Nos pages de recrutement utilisent des techniques de colonnage pour fournir du contenu à notre partenaire en RH (Bamboo HR) tout en préservant l’aspect et la convivialité de notre site. Dans ce cas, n’oubliez pas que vous fournissez vos données personnelles à ce tiers ainsi qu’à Fleetlane.
Nous pouvons communiquer les données personnelles dans le cadre ou au courant des négociations d’une fusion, d’une vente d’actifs de la société, d’un financement ou de l’acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société. Dans ce cas, vous serez informé par courrier électronique ou par un avis bien visible sur nos sites Web d’entreprise de tout changement de propriété et d’utilisation des données personnelles.
Fleetlane est une entreprise canadienne qui utilise des prestataires de services basés aux États-Unis. Les données personnelles seront transférées aux États-Unis et consultées depuis le Canada.
Dans le cas où vos données personnelles sont traitées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), nous nous assurerons que le destinataire offre un niveau de protection adéquat en concluant un accord pour respecter les clauses contractuelles types pour le transfert de données telles qu’approuvées par la Commission européenne (art. 46 du RGPD), ou un autre mécanisme approuvé par l’UE.
Vos données personnelles sont conservées en toute sécurité. Seuls les employés, mandataires et contractants autorisés (qui ont accepté de préserver la sécurité et la confidentialité des informations) ont accès à ces informations.
Nous (et nos prestataires de services tiers) utilisons diverses mesures de sécurité conformes aux normes industrielles pour empêcher l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés de vos données personnelles.
Fleetlane conservera vos données personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans le présent avis ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit exigée par la loi applicable en matière de confidentialité des données ou par toute autre loi.
Fleetlane conserve les données personnelles des candidats non retenus aussi longtemps que nécessaire et conformément aux exigences réglementaires.
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment, sous réserve des exigences légales.
Vous disposez de certains droits relatifs à vos données personnelles, sous réserve des lois locales sur la protection des données. Selon la loi applicable, ces droits peuvent inclure :
Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous à l’adresse privacy@fleetlane.com.
Communications commerciales : Vous pouvez choisir de recevoir ou non des communications commerciales de notre part. Pour ne plus recevoir de communications commerciales, veuillez cliquer sur le lien « unsubscribe/désabonnement » dans les courriels que nous vous avons envoyés.
Vous pouvez choisir les informations que nous recueillons automatiquement à partir de votre dispositif en contrôlant les paramètres des témoins sur votre navigateur ou en sélectionnant vos préférences dans la bannière des témoins.
Même si vous refusez de recevoir des communications commerciales, nous pouvons toujours communiquer avec vous en ce qui concerne les questions de sécurité et de confidentialité, la gestion de votre compte, le traitement de vos demandes ou l’administration de toute promotion ou de tout programme auquel vous avez choisi de participer.
Google Analytics : Vous pouvez désactiver Google Analytics en utilisant le gestionnaire de préférences des annonces de Google; vous pouvez également utiliser le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
Publicité et désactivation : Nous utilisons des témoins, des pixels de suivi et des technologies connexes pour identifier votre dispositif lorsque vous vous déplacez entre différents sites Web et applications afin de faire de la publicité pour Fleetlane et ses plateformes sur d’autres sites Web ou applications que vous visitez. Cette pratique est connue sous le nom de « marketing de relance », « publicité ciblée », « publicité comportementale » ou « publicité ciblée par centres d’intérêt ».
Vous pouvez contrôler les annonces que vous voyez sur le navigateur Google en configurant vos préférences en matière d’annonces. Apprenez à le faire sur Aide Google.
Pour savoir comment refuser de recevoir ces annonces, vous pouvez consulter la page d’exclusion du site de la NAI à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/choices/ ou, pour les utilisateurs de l’UE, la page d’exclusion de l’EDAA à l’adresse suivante : https://www.youronlinechoices.com/fr/.
Pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, ou si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité du site Web ou nos pratiques de confidentialité, veuillez envoyer un courrier électronique à privacy@fleetlane.com. Vous pouvez également envoyer votre avis par courrier à l’adresse indiquée ci-dessous :
Fleetlane Technologies Inc.
338, rue Saint-Antoine Est, bureau 403,
Montréal (Québec) Canada, H2Y
À l’attention de : Équipe Fleetlane responsable de la confidentialité
Nous nous engageons à travailler avec vous pour obtenir une résolution équitable de toute plainte ou préoccupation concernant la confidentialité.
Si, toutefois, vous estimez que nous n’avons pas été en mesure de répondre à votre plainte ou à votre préoccupation, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente dans votre territoire.
Les personnes établies au Canada sont priées de consulter la page Déposer une plainte concernant la protection de la vie privée visant une entreprise – Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
Si vous êtes basé dans l’un de ces territoires, Fleetlane est le responsable du traitement des données en ce qui concerne vos données personnelles recueillies dans les cas suivants :
Nous ne traitons les données personnelles que lorsque nous disposons d’un fondement légal pour le faire. Les fondements légaux applicables à notre traitement en tant que responsable du traitement des données sont présentés ci-après.
Consentement. Nous vous demanderons votre consentement exprès et éclairé chaque fois que nous recueillerons vos données personnelles en vertu de ce fondement légal.
Fondement contractuel. Nous traitons les données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir nos conditions contractuelles auprès de vous, si vous avez conclu un contrat avec Fleetlane ou demandé un service à Fleetlane.
Intérêt légitime. Nous traitons les données personnelles de nos clients existants et potentiels à des fins de marketing, y compris pour la réalisation d’études de marché et la génération de possibilités de vente.
Nous traitons les données personnelles au Canada et aux États-Unis et les communiquons à nos prestataires de services également situés au Canada, aux États-Unis et dans d’autres territoires. Nous utilisons les clauses contractuelles standard comme mécanisme de transfert de données pour transférer les données de l’UE vers des pays assujettis aux exigences de transfert de données. Veuillez vous reporter au tableau de nos prestataires de services ici (lien vers le tableau ci-dessus)
Vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse privacy@fleetlane.com pour exercer l’un de vos droits, déposer une plainte relative à la protection de la vie privée ou nous poser toute question relative au présent avis de confidentialité du site Web.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de votre territoire.
Les personnes basées dans l’UE sont priées de consulter la liste des autorités de contrôle de l’UE ici Nos membres | Comité européen de la protection des données
Les personnes basées au Royaume-Uni sont priées de consulter les coordonnées de l’ICO dans la rubrique « Contact us ».
